KimineseMonk

Khám Phá Remarketing Funnel Hiệu Quả: Quy Trình 4 Bước Từ 1PDM Marketing Agency​

Remarketing Funnel: Phễu Remarketing
Trong thời đại số, việc thu hút khách hàng chỉ là bước khởi đầu; việc giữ chân và chuyển đổi họ mới là thách thức lớn. 1pdm marketing agency ưu hóa từng giai đoạn trong hành trình mua sắm. Hãy cùng khám phá bí quyết thành công này trong bài viết dưới đây!

Quy Trình 4 Bước Cho Remarketing Funnel hiệu quả​

Bước 1: Xây Dựng Đối Tượng Remarketing​

Xac
Hiểu khách hàng là bước đầu tiên trong mọi chiến lược remarketing. Mỗi người truy cập trang web của bạn đều có nhu cầu và quan tâm khác nhau. Để xây dựng đúng đối tượng, bạn có thể áp dụng những biện pháp sau:

• Phân tích dữ liệu truy cập trang web: Sử dụng công cụ như Google Analytics để xác định tần suất truy cập, trang đích và hành vi người dùng.
• Dùng AI tự động phân khúc: Các công cụ AI như HubSpot hoặc công nghệ của 1PDM marketing agency có thể tự động phân tích và chia nhóm khách hàng theo hành vi.
• Tạo danh sách đối tượng tuỳ chỉnh: Thiết lập danh sách remarketing dựa trên các tiêu chí cụ thể như địa lý, tâm lý, và nhân khẩu học.
• Theo dõi và tính điểm chạm:

Nhờ sự hỗ trợ từ công cụ AI, doanh nghiệp có thể dễ dàng nhận biết và phân loại nhóm khách hàng tiềm năng.

Một số đối tượng cụ thể bao gồm: khách hàng lần đầu truy cập nhưng chưa tương tác, người đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa hoàn tất thanh toán, khách hàng đã mua hàng trước đó nhưng chưa quay lại, hoặc người thường xuyên tương tác với nội dung quảng cáo của bạn. Tập trung vào những nhóm này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và tăng hiệu quả tiếp cận.

Bước 2: Tạo Chuỗi Quảng Cáo Tùy Chỉnh​

No dung quảng cáo Remarketing phải phù hợp với từng giai đoạn của khách hàng. Dưới đây là cách 1PDM Marketing Agency đã tối ưu chuỗi quảng cáo cho những nhóm khách hàng cụ thể:

• Lời chứng thực và bằng chứng xã hội: Đối với khách hàng đã biết đến thương hiệu nhưng chưa quyết định mua, 1PDM marketing agency đã sử dụng video ngắn ghi lại đánh giá tích cực từ khách hàng thực tế.

Những video này nhấn mạnh vào kết quả mà khách hàng đã đạt được, với kết quả thực tế được ghi nhận, như tăng doanh số bán hàng từ khách hàng quay lại hoặc cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào các chiến lược thiết kế và phân khúc khách hàng hiệu quả từ 1PDM.

• Giải Đáp Mối Quan Tâm: Nhắm vào khách hàng băn khoăn về tính phù hợp của sản phẩm, agency đã tạo FAQ dựa trên những câu hỏi phổ biến hoặc quay video hướng dẫn chi tiết.
• Ưu Đãi Tạm Thời: Dành cho khách hàng đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa thanh toán, agency đã tạo những quảng cáo cung cấp mã giảm giá hoặc khuyến mãi trong thời gian có hạn, tăng cảm giác khan hiếm.

Chiến dịch remarketing cung cấp mã giảm giá nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Bước 3: Triển Khai Remarketing Đa Kênh​

Để remarketing đạt hiệu quả tối ưu, việc triển khai của các công ty marketing trên nhiều nền tảng là cần thiết vì khách hàng tiềm năng của bạn hiện diện ở những kênh khác nhau. Mỗi nền tảng sẽ đảm nhận một vai trò cụ thể strong chiến lược:

• Google Display Network: Nhắm tới những người đã truy cập trang web của bạn nhưng chưa thực hiện hành động. Điều này giúp thương hiệu của bạn liên tục xuất hiện, tạo cơ hội để khơi gợi lại sự quan tâm.
• Facebook và Instagram Ads: Tập trung vào việc cung cấp nội dung hình ảnh và video ngắn hấp dẫn. Những bài viết nổi bật trên các nền tảng này có thể bao gồm ưu đãi, câu chuyện khách hàng, hoặc giới thiệu sản phẩm mới.
• YouTube Ads: Các video 15 giây hoặc quảng cáo TrueView (quảng cáo có thể bỏ qua sau 5 giây trên YouTube) giúp tăng nhận diện thương hiệu và xây dựng lòng tin bằng những câu chuyện từ khách hàng thực tế.

Video quảng cáo ngắn 5 giây giới thiệu ưu đãi nhằm thu hút khách hàng ngay lập tức.

remarketing hàng. Việc triển khai đồng bộ và sáng tạo trên các nền tảng sẽ mang lại kết quả vượt mong đợi.

Bước 4: Kết Hợp Với Các Công Cụ Theo Dõi Chiến Lược​

Một chiến lược remarketing hiệu quả không thể thiếu sự hỗ trợ từ các công cụ theo dõi và đánh giá. Những công cụ này giúp bạn đo lường hiệu suất, tối ưu hóa chiến dịch và đảm bảo rằng các tài nguyên được sử dụng một cách hiệu quả nhất.

• Google Analytics: Theo dõi lưu lượng truy cập, hành vi khách hàng và hiệu suất chiến dịch remarketing.
• Facebook Pixel: Công cụ này cho phép thu thập dữ liệu khách hàng từ Facebook và Instagram, từ đó tạo các nhóm đối tượng tùy chỉnh và tối ưu hóa quảng cáo.
• Heatmaps (Bản đồ nhiệt): Công cụ như Hotjar giúp theo dõi khu vực khách hàng tập trung tương tác nhiều nhất trên website của bạn.
• Báo cáo theo thời gian thực: Sử dụng các công cụ như TruConversion để phân tích dữ liệu trực tiếp, điều chỉnh chiến dịch ngay khi cần.
• Google Tag Manager: Hỗ trợ gắn thẻ (tag) và theo dõi các sự kiện trên website, giúp bạn hiểu rõ hơn về tương tác của khách hàng.

Sử dụng Google Tag Manager để phân tích hành vi khách hàng chi tiết.

Thành công của 1 PDM Marketing Agency:

Kim's Korea Clinic, một trung tâm thẩm mỹ cao cấp tại Thảo Điền, TP.HCM, đã hợp tác với 1PDM marketing agency để cải thiện chiến lược marketing. Trước đó, họ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng và duy trì doanh thu do xác định sai tệp khách hàng và tối ưu hóa kênh quảng cáo Kem.

1PDM đặc biệt là phụ nữ từ 22 đến 38 tuổi. Kết quả là doanh thu tăng 1250%, tối ưu hóa chi phí chuyển đổi và nâng cao nhận diện thương hiệu.

Học hỏi thêm từ các case study tại: https://www.ethiovisit.com/myplace/posts/424360

Kết Luận​

Quy trình Remarketing Funnel 4 bước của 1PDM Marketing Agency đã giúp nhiều doanh nghiệp từng bước tối đột phá doanh thu. Bạn sẽ không chỉ thu hút khách hàng mới, mà còn xây dựng lòng trung thành với khách hàng hiện tại. Liên hệ ngay với 1PDM để bắt đầu hành trình Remarketing hiệu quả ngay hôm nay!