Mô hình “Không gian chữa lành” tại Bệnh viện Đại học Phenikaa có gì đặc biệt?
“Không gian chữa lành” là một trong những điểm nhấn quan trọng trong mô hình vận hành của Bệnh viện Đại học Phenikaa. Khác với cách tổ chức truyền thống, mô hình này chú trọng đến yếu tố trị liệu toàn diện, kết hợp giữa điều trị y khoa và chăm sóc tinh thần, mang đến sự an tâm và cảm giác phục hồi thực sự cho người bệnh. Vậy điều gì tạo nên sự khác biệt của mô hình này tại PhenikaaMec? Hãy cùng khám phá những điểm nổi bật dưới đây.
Không gian chữa lành lấy người bệnh làm trung tâm
Không chỉ là một bệnh viện, đây là không gian được thiết kế để xoa dịu và phục hồi.
Cơ sở vật chất đạt chuẩn quốc tế
Toạ lạc trên diện tích hơn 3,1 hecta với tổng diện tích sàn xây dựng lên tới 90.000 m²,
PhenikaaMec sở hữu 4 toà nhà chính và hệ thống cảnh quan được quy hoạch theo hướng mở, thân thiện. Không gian này được phát triển theo mô hình “healing architecture” - thiết kế kiến trúc phục hồi, chú trọng ánh sáng tự nhiên, cây xanh, hành lang rộng và khu vực chờ thoáng đãng nhằm giảm căng thẳng và lo âu cho người bệnh.
Trang thiết bị hiện đại - hỗ trợ điều trị hiệu quả
Bệnh viện trang bị hàng loạt máy móc y tế cao cấp nhập khẩu từ các nước tiên tiến như: máy CT, MRI, hệ thống PET/CT, máy xạ trị, máy chụp can thiệp mạch, SPECT,... Những công nghệ này không chỉ hỗ trợ chẩn đoán chính xác mà còn giúp can thiệp kịp thời, giảm thời gian nằm viện và biến chứng cho người bệnh.
Không gian hỗ trợ phục hồi tinh thần
Mỗi không gian tại PhenikaaMec đều được thiết kế theo triết lý “lấy con người làm trung tâm” - từ phòng bệnh, khu điều trị, hành lang đến khu vực công cộng. Các khu vực nghỉ dưỡng, chăm sóc hậu phẫu, trị liệu phục hồi chức năng đều chú trọng yếu tố yên tĩnh, sạch sẽ và gần gũi thiên nhiên, góp phần nâng cao chất lượng phục hồi toàn diện.
Mô hình “Không gian chữa lành” tại Bệnh viện Đại học Phenikaa Tư duy nhân văn trong thiết kế dịch vụ
Không gian chỉ là phần vỏ, điều tạo nên “chữa lành” thực sự nằm ở cách phục vụ và triết lý vận hành của bệnh viện.
Đội ngũ bác sĩ thấu hiểu và giỏi chuyên môn
Đội ngũ y bác sĩ tại
Bệnh viện Đại Học Phenikaa - PhenikaaMec không chỉ giỏi chuyên môn, nhiều người là giáo sư, tiến sĩ đầu ngành, mà còn được đào tạo sâu về thái độ phục vụ, kỹ năng lắng nghe và đồng hành cùng người bệnh. Các chuyên gia như PGS.TS.BS Nguyễn Thanh Hồi, GS.TS.BS Đỗ Quyết, GS.TS.BS Lâm Khánh… đều tham gia trực tiếp vào điều hành và điều trị.
Cam kết tận tâm, đồng hành bằng sự thấu cảm
Từ tiếp đón đến điều trị, mọi dịch vụ tại Bệnh viện Đại học Phenikaa đều dựa trên triết lý "Tận tâm - Sáng tạo - Hạnh phúc". Bệnh viện không xem người bệnh là ca điều trị, mà là những con người riêng biệt cần được lắng nghe, đồng hành và chăm sóc toàn diện.
Quy trình chăm sóc linh hoạt theo từng cá nhân
Bệnh viện ứng dụng công nghệ để tối ưu quy trình tiếp nhận - điều trị - chăm sóc, đảm bảo mỗi người bệnh có lộ trình riêng phù hợp với thể trạng và nhu cầu. Đây là một phần của định hướng y học cá thể hóa mà PhenikaaMec đang tiên phong.
Không gian làm việc hạnh phúc - khơi nguồn trị liệu
Không thể tạo ra một không gian chữa lành nếu thiếu một đội ngũ làm việc trong môi trường tích cực, nhân văn.
Văn hóa làm việc gắn kết
Bệnh viện PhenikaaMec xây dựng môi trường chuyên nghiệp, tôn trọng phản biện và sáng tạo cá nhân. Nhân viên được khuyến khích phát huy năng lực cá nhân, góp phần tạo nên sự đồng thuận, gắn bó và hiệu quả trong chăm sóc người bệnh.
Chính sách đào tạo liên tục
Mỗi nhân sự đều được khuyến khích học tập, nghiên cứu, và cập nhật kiến thức y học mới. Đây là yếu tố quan trọng giúp mô hình “chữa lành” không chỉ dừng ở cảm xúc mà còn được hiện thực hóa bằng chất lượng điều trị tiên tiến.
Kết luận
Mô hình “Không gian chữa lành” tại Bệnh viện Đại học Phenikaa không chỉ là một định hướng thiết kế hay slogan truyền thông, mà là chiến lược vận hành toàn diện. Đây chính là lý do ngày càng nhiều người bệnh lựa chọn
Phenikaa University Hospital như một điểm đến chăm sóc sức khoẻ đáng tin cậy tại Hà Nội. Đặt lịch khám và trải nghiệm dịch vụ tại Bệnh viện Đại học Phenikaa ngay hôm nay:
Địa chỉ: Tổ 5, Phường Xuân Phương, TP Hà Nội
Hotline: 1900.88.66.48
Website: https://phenikaamec.com