Lowi no funciona: se cae la virtual de Vodafone en distintas zonas

[JuanC]

Lowi es uno de los OMV que más crecimiento ha tenido en España en los últimos años. El operador ofrece tarifas muy competitivas, tanto de sólo móvil como convergentes, con paquetes muy bien equilibrados y que se adaptan muy bien a las necesidades de los usuarios. Sin embargo, el operador está sufriendo una caída hoy 11 de enero de 2022 que afecta a diversos puntos de España.

Los primeros problemas con la red del operador empezaron a reportarse de madrugada, en torno a las 2:30. Conforme los usuarios han empezado a levantarse y a empezar a utilizar Internet, se han dado cuenta de que están sufriendo problemas en su conexión. El fallo afecta a la red fija del operador, donde los usuarios no tenían conexión a Internet disponible tanto para quienes tienen HFC como los que tienen fibra.

Las redes móviles del operador seguían operando con normalidad, ya que las quejas que han expuesto los usuarios en redes sociales se han referido, sobre todo, a la red fija. Lowi ha reconocido la existencia de fallos que han afectado a diversos puntos de España, y actualmente se encuentran trabajando para solventarlo lo antes posible. Algunos usuarios afirman incluso que están volviendo a recibir el servicio, por lo que será cuestión de minutos que el fallo esté solucionado.

¡Hola!

Sentimos esta molestia causada. Ya tenemos detectados los fallos y trabajamos en ello para solventarlo. ¡Gracias!

— @Lowi_es (@Lowi_es) January 11, 2022

Las quejas también detallan problemas a la hora de hacer llamadas con el teléfono fijo. Esto tiene sentido, ya que, en las conexiones de fibra óptica, el teléfono fijo es algo que gestiona el router a través de la propia red de fibra, por lo que, si no funciona la fibra, no va a funcionar el teléfono. Las quejas de los usuarios se reparten por multitud de ciudades españolas, por lo que el fallo parece que afecta a todo el territorio nacional. Iremos actualizando la noticia conforme se vayan conociendo novedades al respecto del fallo.

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