Mono a medida VIPERS

[luismar]

Buenas a todos,

Yo os voy a hablar de mi caso en particular. Yo me compré un mono de vipers de piel de kanguro. Hace unos meses tuve una caída a 150 km/h arrastrando unos 5 metros por el suelo con el culo. El mono sufrió daños bastante considerables en la parte posterior del culo, el mono no aguantó y me produjo quemaduras, en la parte del codo se abrió. Hablé con VIPERS por Whatsapp ya que no cogen el teléfono, les mandé fotos del estado del mono y les indiqué mi descontento con la calidad del mono. Me contestaron indicando que me devolverían el dinero, cuando les daba mis datos dejaban de contestar, les volvía a escribir y me decían lo mismo y dejaban de contestar y así más de una semana…..

En conclusión, la de calidad del mono en una caída es bastante mal y el servicio de atención al cliente es pésimo. Jamás volveré a comprar un mono de esta marca.

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[sergiosvs1]

Que mala suerte compañero...espero que te recuperes pronto y bien!!!
A esa velocidad poco me parece lo que arrastraste,pero los daños son serios,tal vez ese mono esté defectuoso,no te des por vencido y sigue dando la matraca.
Tienen que darte algún tipo de solución ó al menos eso creo yo...si no al DEFENSOR DEL CONSUMIDOR,a ver si ellos te pueden asesorar.
Suerte y nos vas contando.

 

[luismar]

Que mala suerte compañero...espero que te recuperes pronto y bien!!!
A esa velocidad poco me parece lo que arrastraste,pero los daños son serios,tal vez ese mono esté defectuoso,no te des por vencido y sigue dando la matraca.
Tienen que darte algún tipo de solución ó al menos eso creo yo...si no al DEFENSOR DEL CONSUMIDOR,a ver si ellos te pueden asesorar.
Suerte y nos vas contando.

Que vaaa no sé puede hacer nada, por más que les reclamo me dan largas. Me han dicho que al ser de pakistan no se les puede reclamar nada legalmente.

Simplemente os lo comento por si alguno tiene intención de hacerse un mono a medida de esa marca, que sea consciente de la calidad y el servicio.

Saludos a todos.

 

[rcacho]

Una pregunta, con intención de ayudar a compañeros ¿el mono tiene certificaciones de la CE?

 

[Montislot]

Gracias por la información....
pero no entiendo lo de que se fabrica en Pakistan..... los has comprado en españa? si es que si, debe responder el importador