Hola Jienense!No dices si es nueva o de segunda mano , si desde que la compraste al poco te da problemas , y lo puedes demostrar con factura de entrada a taller , la única solución que veo es o te lo solucionan , te cambian la moto o te devuelven el dinero , si los mecánicos son incapaces de encontrar la avería , esta tardando en pedir que te den tu dinero .
Por cierto a no ser que la compres a un particular que solo te da seis meses de garantía , si es de segunda mano en un conce es un año , si en ese año te surgió el fallo es responsabilidad del conce solucionarlo o devolver el dinero , si es nueva , te quedaría un año mas mínimo de garantía , y seria lo mismo , " pedazos" abogados de consumo has ido a preguntar , la ley es clara , si el producto que compras no reúne los requisitos o lo arreglan , cambian o puedes pedir que te den el dinero , Haber si voy a ser el único español que a conseguido cambiar dos coches por mal funcionamiento , y tendría que entrar en libro guinness.
Tienes razón pero, siempre hay un pero, hay matices. El juez seguramente le dará la razón pero si reclama moto nueva y la casa le da la pasta o al contrario si reclama la pasta y la casa le da moto nueva, el juez posiblemente lo aceptará por bueno y entonces los gastos cada uno se paga los suyos porque no se cumple lo que denuncias.No llegas a pasar por juicio por una razón , si pierden ( que perderán ) le reclamas daños y perjuicios , eso quiere decir que tu para que se cumpla la ley te tienes que gastar los cuartos en un abogado ( perjuicio) amen de las espesas del juicio que lo paga quien pierde;
Los pasos a seguir son , pide hoja de reclamaciones y relatas los hechos ( cuando ven que vas en serio normalmente no te dejan presentarla en consumo ) por ley la tienen que tener y te la tienen que dar , si se niega se llama a la policía para que levanten acta con la consiguiente denuncia al canto ; que no te coman la olla que eso es cosa de la casa , el responsable directo es quien te lo vendió ( luego el que reclame a quien le de la gana).
Como ya he dicho ,aquí en España somos poco dados a reclamar , tu piensa a la inversa , te meterías en un juicio que sabes vas a perder , al que además del valor de la moto , tienes que añadir todos los gastos que conlleva el juicio , amen pagar los daños y perjuicios que te reclamen , pasarías de 4mil€ a pagar casi el doble , y tendrías que quedarte con la moto y que a la hora de vender al haber pasado mínimo un año tendrías que rebajar el precio por lo que la podrías vender.
El sistema es el mismo para un secador de pelo que para una casa al no darte un producto en condiciones ;
es lo de siempre , prefieres meterte en fregaos o prefieres quedarte con una cosa que no funciona y malvenderla el día de mañana para quitártela de encima y que gane el que te a "tangao".
pero eso es que la casa entre en razón y te da una solución o moto nueva o el dinero , cuando se va a juicio es que no te dan ni uno ni lo otroTienes razón pero, siempre hay un pero, hay matices. El juez seguramente le dará la razón pero si reclama moto nueva y la casa le da la pasta o al contrario si reclama la pasta y la casa le da moto nueva, el juez posiblemente lo aceptará por bueno y entonces los gastos cada uno se paga los suyos porque no se cumple lo que denuncias.
Si pero en esos casos si has llegado a juicio los perjuicios de contratar abogado y procurador te los comes. Eso sí, el problema solucionado pero de ahí a que si los vas a demandar te dan lo que pides...eso n
pero eso es que la casa entre en razón y te da una solución o moto nueva o el dinero , cuando se va a juicio es que no te dan ni uno ni lo otro
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