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Yo empezaría con un burofax.
Pues si, tienes razón, me tengo que preparar para un hipotético juicio i/o negociación.
Posiblemente les mande un burofax pidiendo que en 10 días me den contestación y si en 10 días no se nada pues que remedio moto a desguace y abogado contra piaggio.
Este finde sin falta les mando un burofax.
De todas formas Piaggio es una impresentable, a raiz de mis varias quejas, la oficina del consumidor ha abierto varios procedimientos sancionadores, entre ellos por no tener un telefono de atención al cliente, (hay que llamar a italia).
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menuda gente , siento compañero el mal trago , espero se pueda solucionar , un saludo
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No digas que cilindrada es ni si es de 2ª mano o nueva no sea que te puedan echar una mano
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Ah, lo siento me había centrado en el tema legal y la marca piaggio.
Es una beverly 350 sport comprada nueva hace 8 años.
Si te digo la verdad con el número de pieza (1A015245R0B) yo también he visto el cigueñal y la biela en internet, pero de verdad me dice el mecánico que hay dos bielas para la 350, no se si era el modelo 1 o 2 , o el modelo a y b, y me comenta que la mía no la tienen, y yo no me atrevo a comprar la pieza por mi cuenta.
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bfff una cosa que debemos tener claro, un concesionario oficial es un monten/desmonten, sigan "procedimiento AB123" , si no hay procedimiento , NO SE HACE......
Cualquier mecanico, con tu biela en la mano puede intentar saber si tiene que comprar la a o la b, si puedes sácala de allí y llévala a otro mecánico, antes consulta al mecánico nuevo la avería con toda la info que tienes.
Cualquier mecanico, con tu biela en la mano puede intentar saber si tiene que comprar la a o la b, si puedes sácala de allí y llévala a otro mecánico, antes consulta al mecánico nuevo la avería con toda la info que tienes.
Es que es una mierda lo que me ha pasado, yo la lleve a un concesionario oficial según la página de piaggio, a final de Diciembre.
Resulta que al cabo de 2 meses entre fiestas y demás buscando la pieza el mecánico me entero que el taller hace tiempo que dejó de ser concesionario oficial, pero en la pagina de piaggio ponía que era oficial (hice una captura de pantalla).
Cuando Piaggio se enteró por mis quejas que el taller estaba en su web, borraron la pagina.
Según el mecánico han preguntado en todos los concesionarios oficiales de Cataluña, y la pieza no la tienen y no la pueden conseguir nadie.
Ahora me encuentro que he escrito un burofax a piaggio Italia pidiendo que en 10 días me den contestación, si no la tiro a desguace, cosa que si no la tienen no la tirare la llevaré a un concesionario oficial y ahí se pudrirá.
Por otra parte me encuentro con el ministerio de consumo que me han escrito de que se pondrán en contacto conmigo, pero ya llevo 15 días esperando el contacto. Que por cierto mi reclamación es que me repongan motocicleta nueva.
Y por otra parte me encuentro que esta motocicleta se dejo de fabricar en el 2020, por lo tanto están obligados a tener piezas.
Todo esto después de llamar muchas veces a Italia, y ellos solo me dan largas diciendo que no tienen respuesta del almacén.
*Al ministerio de consumo también he pedido que se les sancione por no tener un teléfono de atención al cliente en España, ya que el que tienen en la web es falso, ese teléfono no es de ningún abonado.
Saludos y gracias por contestar.
Adjuntos
Jaja, No, es piaggio Italia la que no tiene la pieza, y esta obligada por ley tener la pieza. Aún así no quiero que me repongan la moto nueva, solo quiero presionar y no tener que tirar la moto.
Pero bien pensado si me la ponen nueva no me quejaría.
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A ver .... que piaggio te de una moto nueva?... IMPOSIBLE.
Si vas a un juicio y ganas, te van a dar la parte proporcional del coste de la moto de segunda mano... y cuidado, porque dices que la Beverly se fabrico hasta el 2020, pero quizas tu modelo en concreto se dejo de fabricar antes y les exime de responsabilidad.
Me reitero en mi recomendación, buscar un buen mecanico... NO un monten/desmonten y que te busque la biela, olvídate de ese taller.
Si vas a un juicio y ganas, te van a dar la parte proporcional del coste de la moto de segunda mano... y cuidado, porque dices que la Beverly se fabrico hasta el 2020, pero quizas tu modelo en concreto se dejo de fabricar antes y les exime de responsabilidad.
Me reitero en mi recomendación, buscar un buen mecanico... NO un monten/desmonten y que te busque la biela, olvídate de ese taller.
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Biella PIAGGIO BEVERLY 300cc 4 tempi
Biella SCAFUTO - PIAGGIO BEVERLY 300cc 4 tempi
www.scafutopistoni.it Consulta en "Samarin", tienen bielas de esa moto seguro, y son de mucha calidad (made in spain)
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